Контрольно-измерительные материалы для проведения текущей аттестации по дисциплине "Психология общения"

Автор: Коноплева Оксана Анатольевна

Дата публикации: 07.07.2016

Номер материала: 2429

Тесты
Психолог
Без класса

Контрольно-измерительные материалы для проведения текущей аттестации

по дисциплине «Психология общения»

по специальности 071501 Народное художественное творчество (по видам)

для студентов  4 курса

в форме теста

Соответствие заданий требованиям ФГОС

знать:

№ задания

-  цели, функции, виды и уровни общения;

4, 5, 13, 24, 25, 26, 29

- взаимосвязь общения и деятельности, виды социальных взаимодействий;

5, 13, 19, 20

- роли и ролевые ожидания в общении;

2,5, 6, 8,  11, 12, 16

- виды социальных взаимодействий;

2, 5, 6, 8,  11, 16

- механизмы взаимопонимания в общении;

1,5, 8, 9, 10, 11,12, 14, 15, 18, 22, 24,28

-  техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

3, 4, 5, 7, 9, 10, 11, 13, 17, 21, 22, 27

- этические принципы общения;

2, 3, 14, 16, 17, 19, 21, 28

- источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

14, 16, 22, 23, 24, 30

уметь:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

2, 3, 4, 5, 6, 9, 15, 17, 18, 20, 25

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

3, 4, 5, 7, 21, 23, 28

Оценивание результатов:

Максимальное количество – 30 баллов;

За каждый правильный ответ – 1 балл.

Оценка «5» ставится, если студент набрал от 25 - 30 баллов;

оценка «4» ставится, если студент набрал от 20 - 24 баллов;

оценка «3» ставится, если студент набрал от 15 - 19 баллов;

оценка «2» ставится, если студент набрал менее 15 баллов.

Контрольно-измерительные материалы

  1. Выберите один из предложенных вариантов:

Возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого – это …

- аттракция;

- аффилиация;

- гипноз.

2. Отметьте один или несколько вариантов:

Нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию (по должности, возрастным и половым характеристикам и т.д.), называется …

- трансакция;

- ролевые ожидания;

- социальная роль;

- психологический контакт.

3. Отметьте основные качества манипулятора.

- недоверие к себе и другим;

- лживость;

- примитивность чувств;

- все ответы верны.

4. Выберите один из предложенных вариантов:

Комплексное вербальное и невербальное воздействие на эмоции, суждения, самосознание человека при многих психических и психосоматических заболеваниях – это реализация … функции общения (выберите один из предложенных вариантов)

- прагматической;

- управленческой;

- терапевтической.

5. Выберите один из предложенных вариантов:

Особенностью невербального общения является то, что …

- его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания;

- отсутствие возможности подделать эти импульсы;

- его проявлениям доверяют больше, чем вербальному каналу общения;

- все ответы верны.

6. Выберите один из предложенных вариантов:

Когда регламентированы и содержание, и средства общения, а вместо знания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли – это … общение.

- светское;

- ролевое;

- деловое;

- примитивное.

7. Выберите один из предложенных вариантов:

Общение, направленное на извлечение выгоды от собеседника с использованием разных приемов (лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты) – это …   общение (выберите один из предложенных вариантов).

- деловое;

- манипулятивное;

- светское;

- формально-ролевое.

8. Выберите один из предложенных вариантов:

Приписывание сходных характеристик всем членам какой-либо социальной группы или общности – это …

- самоактуализация

- стереотипизация

- идентификация

- обобщение.

9. Выберите один из предложенных вариантов:

Распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств – это эффект …

- незавершенного действия;

- бумеранга;

- новизны;

- ореола.

10. Выберите один из предложенных вариантов:

Постижение эмоциональных состояний другого человека, сопереживание при общении …

- эмпатия;
- рефлексия;
- экспрессивность.

11. Выберите один из предложенных вариантов:

На формирование аттракции оказывают наибольшее влияние:
- совместная деятельность;
- все ответы верны;

- «помогающее поведение»;
- сходство характеристик общающихся;
- сходство ситуации, в которой находятся партнеры.

12. Выберите один из предложенных вариантов:

Перцептивная сторона общения включает в себя …
- проявление тревожности;
- демонстрацию креативного поведения;
- процесс формирования образа другого человека.

13. Выберите один из предложенных вариантов:

Человеческая речь характеризуется …
- наличием сигналов, запускающих те или иные поведенческие реакции;
- определенной логикой построения фраз;
- возможностью передавать информацию о прошлых и будущих событиях;
- все ответы верны.

14. Выберите один из предложенных вариантов:

Препятствия в общении, которые проявляются у партнеров в непонимании высказываний, требований, предъявляемых друг другу – это … барьеры.

- смысловые;

- эмоциональные;

- физические.

15. Выберите один из предложенных вариантов:

Видение субъектом общения другого человека как продолжения самого себя, проекция, наделение его своими чертами, чувствами, желаниями – это процесс …

- идентификации;
- эмпатии;
- рефлексии.

16. Выберите один из предложенных вариантов:

Если человек при общении ориентируется только на права и обязанности, которые ему диктует его социальное положение, и игнорирует свои личностные особенности, то мы имеем дело с … общением.

- личностным;

- деловым;

- ролевым.

17. Выберите один из предложенных вариантов:

Существенный признак внушения является …
- некритическое восприятие информации;

- недоверие;
- критичность.

18. Выберите один из предложенных вариантов:

При восприятии людьми друг друга значение имеет определенный порядок поступления информации о человеке для формирования представления о нем. Так, по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, то есть более новая информация о нем, тогда как по отношению к незнакомому человеку более значима первая информация. Это эффект …

- края;

- первичности;

- ореола;

- бумеранга.

19. Определите последовательность этапов делового общения:
- установление контакта;
- выявление мотивов общения;
- взаимодействие;
- завершение общения.

20. Укажите формы реализации делового общения:
- оперативка;
- переговоры;
- брифинг;
- совещания;
- беседа;
- видеоконференция.

21. Выберите один из предложенных вариантов:

Манипулирующее воздействие проявляется в …

- использовании человека в корыстных целях;

- демонстрации своей позиции;

- в покровительственном отношении к человеку.

22. Выберите один из предложенных вариантов:

Осознанное внешнее согласие с группой при внутреннем расхождении с ее позицией – это …

- психическое заражение;
- конформность;
- убеждение;
- подражание.

23. Выберите один из предложенных вариантов:

Передача эмоционального состояния человеку или группе помимо собственно смыслового воздействия – это ...

- убеждение;

- психическое заражение;

- эмпатия.

24. Выберите один из предложенных вариантов:

Преодоление всех без исключения барьеров общения – это соблюдение следующих условий:
- понимание целей партнера;

- все перечисленные условия необходимы для преодоления барьеров общения;

- понимание партнера, адекватное представление о его точке зрения;

- знание индивидуальных особенностей партнера.

25. Выберите один из предложенных вариантов:

Желание и умение выразить свою точку зрения и учесть позиции других – это … общение.

- примитивное;

- закрытое;

- ролевое;

- открытое.

26. К какому типу взаимодействия относится уровень «Я – МЫ»:

- индивидуально-личностный;

- индивидуально-коллективный;

- коллективно-общественный.

27. Отметьте основные качества манипулятора:

- недоверие к себе и другим;

- лживость;

- примитивность чувств;

- все ответы верны.

28. Выберите один из предложенных вариантов:

Рефлексия – это …
- способность человека представить то, как он воспринимается партнером по общению;

- знание индивидуальных особенностей партнера по общению;

- способность представить себя на месте партнера по общению;

- все ответы верны.

29. Выберите один из предложенных вариантов:

Взаимодействие в процессе общения называется …

- перцепцией;

- коммуникацией;

- интеракцией.

30. Выберите один из предложенных вариантов:

К стратегиям выхода из конфликтных ситуаций относятся …

- уклонение;
- приспособление;
- скандал;
- конкуренция;

- сотрудничество;

- примирение;

- все ответы верны.

Ответы на вопросы теста

1.аттракция

2. социальная роль

3. все ответы верны

4. терапевтической

5. все ответы верны

6. ролевое

7. манипулятивное

8. стереотипизация

9. ореола

10. эмпатия

11. все ответы верны
12. Процесс формирования образа другого человека

13. все ответы верны

14. смысловые

15. идентификации
16. Ролевым

17. некритическое восприятие информации
18.Первичности

19. установление контакта, выявление мотивов общения, взаимодействие,  завершение общения

20. оперативка, переговоры, совещания, беседа, видеоконференция.

21. использовании человека в корыстных целях

22. конформность

23. психическое заражение
24. все перечисленные условия необходимы для преодоления барьеров общения
25. открытое

26. индивидуально-коллективный

27. все ответы верны

28. способность человека представить то, как он воспринимается партнером по общению

29. интеракцией

30. уклонение, приспособление, конкуренция, сотрудничество